FAQ

Nach Ihrer Anfrage über das Kontaktformular vereinbaren wir einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch, das telefonisch oder online stattfinden kann und etwa 15–20 Minuten dauert.

Ziel dieses Gesprächs ist ein erstes Kennenlernen: Wir klären Ihre Anliegen, Ihre Wünsche für die Begleitung und alle offenen Fragen zum Ablauf. So können Sie ein Gefühl dafür entwickeln, ob das Online-Setting, mein Angebot und ich als Beraterin zu Ihnen und Ihrem Anliegen passen. Eine eigentliche Beratung findet in diesem Gespräch noch nicht statt – es dient ausschließlich dem Kennenlernen und der Orientierung.

Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie Ihre Terminbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen.

Einzelsitzungen dauern in der Regel ca. 50 Minuten, Paarberatungen etwa 75 Minuten.

Alle Anfragen beantworte ich in der Regel innerhalb von 48 Stunden. So bleiben Sie gut informiert und wir können schnell starten.

Unsere Sitzungen finden in einer professionellen, praxisnahen Atmosphäre statt. Das Videoformat ermöglicht dabei ein persönliches Miteinander, bei dem wir uns gegenseitig sehen und direkt austauschen können, ähnlich wie bei einem Termin vor Ort.

Ob Onlineberatung für Sie passt, ist eine sehr individuelle Entscheidung. In einem ca. 20-minütigen kostenlosen Erstgespräch können wir in Ruhe über Ihr Anliegen sprechen, Ihre Wünsche klären und schauen, ob das Online-Format für Sie angenehm ist.

Onlineberatung bietet Ihnen die Möglichkeit, flexibel und unkompliziert Unterstützung zu bekommen, auch wenn berufliche oder familiäre Verpflichtungen einen Besuch vor Ort erschweren. Sie bleiben dabei vertraulich begleitet, und das ortsunabhängig.

Bitte beachten Sie: In Krisensituationen oder bei schwerwiegenden psychischen Erkrankungen kann ein Termin vor Ort oder eine längerfristige Psychotherapie die geeignetere Unterstützung sein. Onlineberatung ersetzt in solchen Fällen keine Therapie, bietet aber häufig eine wertvolle und unkomplizierte Unterstützung.

Psychologische Beratung und Psychotherapie verfolgen unterschiedliche Ziele und unterliegen verschiedenen rechtlichen Rahmenbedingungen – insbesondere dem Psychotherapeutengesetz (PsychThG).

Psychologische Beratung

Psychologische Beratung richtet sich an Menschen, die vor persönlichen Herausforderungen, Belastungen oder Entscheidungssituationen stehen und Unterstützung bei der Klärung, Orientierung oder Bewältigung suchen.

Sie ist präventiv, lösungs- und entwicklungsorientiert und soll dabei helfen, eigene Ressourcen zu aktivieren sowie neue Perspektiven zu gewinnen. Die Beratung bietet Hilfe zur Selbsthilfe – ohne medizinische Diagnostik oder Behandlung.

Wichtig ist: Psychologische Beratung ist keine Heilbehandlung. Sie setzt keine Diagnose eines psychischen Krankheitsbildes voraus und ersetzt keine medizinisch indizierte Therapie.

Psychotherapie

Die Psychotherapie ist in Deutschland durch das Psychotherapeutengesetz (PsychThG) klar geregelt. Sie stellt eine Heilbehandlung dar und setzt voraus, dass eine psychische Störung mit Krankheitswert diagnostiziert wurde. Psychotherapie wird ausschließlich von approbierten Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten oder Ärztinnen und Ärzten durchgeführt. Ziel der Psychotherapie ist die Behandlung, Linderung oder Heilung dieser Störung.

Da Psychotherapie ein anerkanntes Heilverfahren ist, kann sie – bei Vorliegen einer Diagnose – in der Regel als kassenärztliche Leistung abgerechnet werden.

Wichtiger Hinweis zu meinem Angebot: Ich biete keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes an. Meine Tätigkeit ist keine medizinische oder psychotherapeutische Heilbehandlung und ersetzt eine notwendige Therapie nicht.

Psychologische Beratung kann jedoch dabei helfen, die eigene Situation klarer zu beurteilen und – sofern Anzeichen für eine psychische Erkrankung bestehen – eine Empfehlung für eine diagnostische Abklärung oder therapeutische Behandlung zu geben.

Viele Menschen gewinnen durch Beratung schnell mehr Orientierung, entdecken neue Handlungsspielräume und erleben eine Stabilisierung ihres Wohlbefindens. Als unabhängiges, niedrigschwelliges und flexibel gestaltbares Angebot bietet Beratung einen individuell zugeschnittenen Rahmen, um Herausforderungen konstruktiv zu bewältigen und nachhaltige Veränderungen anzustoßen.

Da in der Beratung keine Diagnose gestellt und nichts über die Krankenkasse abgerechnet wird, erhalten Arbeitgeber, Krankenkassen und Versicherungen von mir keine Auskunft über Ihre Themen. Gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben davon unberührt, etwa bei gegenwärtiger Gefahr für Leib oder Leben.

Meine Online-Beratung bietet Unterstützung bei psychischen Belastungen und persönlichen Entwicklungen, ist jedoch kein Ersatz für eine Akuttherapie oder Krisenintervention. Da ich keine ständige Erreichbarkeit (24/7) garantieren kann, ist mein Angebot für Menschen in akuten suizidalen oder fremdgefährdenden Krisen nicht geeignet.

Sollten Sie sich in einer akuten Notlage befinden, wenden Sie sich bitte umgehend an folgende Stellen, die rund um die Uhr erreichbar sind:

• Notruf: 112 (Rettungsdienst) oder 110 (Polizei)
• Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (kostenfrei und anonym)
• Nummer gegen Kummer (für Kinder und Jugendliche): 116 111
• Die nächste psychiatrische Klinik: Suchen Sie die Notaufnahme der für Ihren Wohnort zuständigen psychiatrischen Fachklinik auf.

Bitte nutzen Sie mein Kontaktformular in solchen Fällen nicht, da Nachrichten verzögert gelesen werden können.

In der Regel ist ein Erstgespräch je nach Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit schon in derselben oder spätestens in der darauffolgenden Woche möglich. Auch der Beginn der Beratung kann dann meist zeitnah stattfinden.

Beratungsprozesse unterscheiden sich in ihrer Dauer stark, daher werden Termine oft schneller frei als zum Beispiel bei niedergelassenen Psychotherapiepraxen. Bitte beachten Sie, dass eine Beratung eine notwendige Therapie bei Vorliegen einer Diagnose nicht ersetzen kann. Die Unterschiede zwischen Beratung und Psychotherapie sind weiter oben auf dieser Seite erläutert.

Ja, ich biete ein begrenztes Kontingent an Terminen nach 18 Uhr sowie am Wochenende an. Sprechen Sie mich gerne darauf an. Für diese Termine berechne ich einen Aufpreis von 20 %.

Diese flexiblen Zeiten ermöglichen es, auch bei beruflicher Einbindung oder großer Entfernung in Verbindung zu bleiben. Besonders Paare profitieren oft von dieser Möglichkeit, gemeinsame Termine einfacher zu realisieren.

Grundsätzlich orientiert sich die Terminfrequenz an Ihren individuellen Bedürfnissen. In der Praxis hat es sich jedoch als sinnvoll erwiesen, etwa alle zwei bis drei Wochen eine Sitzung einzuplanen.

Veränderungen entstehen weniger während der Gespräche selbst, sondern vor allem in der Zeit dazwischen. Deshalb sollte die Beratung so gestaltet werden, dass ausreichend Raum für die Umsetzung im Alltag bleibt. Je nach Anliegen können auch kürzere Intervalle sinnvoll sein. Bei einer akuten Krise oder Erkrankung ist diese Beratung nicht das richtige Angebot; dafür sind die Notfallkontakte auf dieser Seite zuständig.

Wenn Sie möchten, können wir die Kamera ausgeschaltet lassen und das Gespräch telefonisch führen. Bedenken Sie jedoch, dass Mimik und Gestik wichtige Bestandteile unserer Kommunikation sind; ohne sie geht ein Teil an Information verloren, was zu einem größeren Abstand führen kann. Manche empfinden diesen Abstand jedoch als angenehm. Vertrauen Sie hier gern Ihrem eigenen Gefühl.

Für die Online-Sitzungen benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, eine Webcam sowie ein geeignetes Mikrofon oder Headset. Ein Headset sorgt häufig für eine bessere Tonqualität und ein angenehmes Gesprächserlebnis.

Für die Videositzungen nutze ich ein dafür vorgesehenes Werkzeug. Nach Angaben des Anbieters ist die Übertragung Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte schildern Sie Gesundheitsdaten und ausführliche Beratungsthemen nicht im Kontaktformular und nicht in einer gewöhnlichen E-Mail. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Als Psychologin unterliege ich der Schweigepflicht nach § 203 StGB. Informationen aus der Beratung gebe ich nicht an Dritte weiter, auch nicht an Versicherungen, Arbeitgeber oder Ärztinnen und Ärzte, es sei denn, Sie entbinden mich schriftlich davon oder ein Gesetz verpflichtet mich dazu, etwa bei gegenwärtiger Gefahr für Leib oder Leben.

Das gilt auch für die Online-Sitzungen. Die Videositzungen laufen über einen verschlüsselten Weg. Einzelheiten zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Meine psychologische Beratung ist keine Kassenleistung im Sinne des Psychotherapeutengesetzes. Sie richtet sich ausschließlich an Selbstzahler und wird daher nicht von den Krankenkassen erstattet.

Psychotherapie hingegen wird von den Krankenkassen übernommen, wenn Sie eine niedergelassene Psychotherapeutin oder einen niedergelassenen Psychotherapeuten mit Kassenzulassung über die Kassenärztliche Vereinigung vor Ort aufsuchen. Eine Kostenübernahme erfolgt nur bei Vorliegen einer psychischen Erkrankung, für die eine offizielle Diagnosestellung notwendig ist.

Wenn Sie die Beratung selbst bezahlen, rechne ich nichts mit einer Krankenkasse ab und stelle keine Diagnose. Behörden, Krankenkassen und Versicherungen erhalten von mir deshalb keine Abrechnungsdaten zu Ihren Themen. Gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt.

Eine Psychotherapie bei einer Person mit Kassenzulassung wird nur bei einer festgestellten Erkrankung mit der Krankenkasse abgerechnet. Ob und wie eine solche Diagnose später bei einem Versicherungswechsel oder in einem Beruf eine Rolle spielt, hängt vom Einzelfall ab. Das kann ich nicht beurteilen. Diese Hinweise sind keine Rechts- oder Versicherungsberatung. Eine nötige Psychotherapie sollte deshalb nicht aufgeschoben werden.

Die selbst bezahlte Beratung ist ein eigenes Angebot zur Klärung und Orientierung. Sie ersetzt eine Behandlung nicht.

Sie können das Honorar bequem per Banküberweisung oder PayPal begleichen. Bitte beachten Sie, dass die Überweisung spätestens 48 Stunden vor dem Termin eingehen sollte, damit der Termin als fest gebucht gilt.

Bitte beachten Sie, dass eine Kostenübernahme durch gesetzliche oder private Krankenkassen nicht möglich ist.

Wenn Sie die Zahlung per Überweisung nicht einrichten können, ist PayPal ebenfalls möglich.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte spätestens 48 Stunden vorher per Mail oder über das Kontaktformular ab – in diesem Fall entstehen keine Kosten. Bei späteren Absagen muss ich das volle Honorar berechnen, da Termine nur einmal vergeben werden können.

Sollte ich einmal nicht persönlich erreichbar sein, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail – ich melde mich dann zeitnah bei Ihnen.